Terms & Conditions

Köpvillkor pxlpowerup.se

PXL Energy AB (orgnr. 556813-1436) säljer energidryck under eget varumärke (PXL) samt därtill hörande merchandise.

PXL Energy AB
Tornbyvägen 1
582 73 Linköping

Box 426
581 04 Linköping

IG: @pxlpowerup
FB: @pxlpowerup
Tel. 010 – 214 78 50
Mail info@pxlenergy.se

Klarna
För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Orderbekräftelse
När du har slutfört din beställning så skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Om något är fel i beställningen så ska du omgående kontakta oss, så vi kan rätta till ordern. Du måste vara 18 år eller äldre för att beställa produkter från oss och/eller ha behörighet att genomföra beställning för ett bolags räkning.

Leverans och leveranstider
Lagervaror skickas ut inom 48h eller fortast möjligt för restade produkter.

Information om priser
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. I sådana fall kontaktas alltid kund.

Information om betalsätt
PXL Energy AB använder Klarna som ger dig som kund flera olika alternativ för betalning. Alla beställningar debiteras till fullo i samband med orderläggning om annan överenskommelse ej har gjorts.

Kortbetalning
Betala direkt online med betalkort.

Faktura med möjlighet till avbetalning
Du faktureras hela köpet och betalar i lugn och ro. Fakturan kan betalas direkt, senare samt delas upp om så önskas. Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen.

GDPR
I enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR (General Data Protection Regulation), förklarar vi hur vi behandlar våra kunders personuppgifter. Vi värnar starkt om våra kunders integritet och sparar den information som är nödvändig för oss för att göra affärer med dig som kund och/eller följa andra gällande lagar. Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Reklamation
Du har reklamationsrätt enligt lag för synliga eller dolda fel. Eventuella reklamationer skall anmälas inom skälig tid från att det felet upptäckts. Reklamation som sker inom två (2) månader från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts anses alltid inom ”skälig tid”. Reklamationsrätten är tre (3) år enligt Konsumentköplagen. För dig som privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att du har rätt att få frakten betald vid ett giltigt reklamationsärende. 

Mottagningskontroll
Gör alltid en mottagningskontroll/inspektion av produkterna direkt vid leverans för att upptäcka eventuella felaktigheter, fraktskador med mera. Synliga skador ska direkt anmälas på plats hos ombudet. Ta ej emot paketet om det är skadat, låt det då går i retur istället. Om produkten inte stämmer överens med beställd vara eller om den är skadad ska du kontakta PXL Energy AB genom ovan angivna kontaktvägar utan dröjsmål.

Ångerrätt
Du som konsument har rätt att ångra din vara utan att ange skäl för detta inom fjorton (14) dagar från mottagandet av varan. Du ska vid nyttjande av ångerrätt meddela oss om att du önskar nyttja din ångerrätt inom fjorton (14) dagar från det att du har varan i din besittning. Du som konsument ska efter skickat meddelande senast inom fjorton (14) dagar återsända varan/varorna på valfritt sätt och väl emballerade då det är du som står risken för varan vid ångerrätten. Du som konsument bokar och bekostar även för frakten tillbaka till oss.

Retur
Retur skall ske inom fjorton (14) dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning. Vi följer distans och hemförsäljningslagen. Varan skall returneras med originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.

Bytesvillkor
Vid byte av produkt gäller följande: Du bokar och bekostar själv för returfrakten tillbaka till oss, men även kostnad för att skicka ut den nya varan. OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss via telefon eller e-post innan du vill byta dina varor!

Ej uthämtade paket
Hämtar du ej ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Återbetalning
PXL Energy AB ska inom fjorton (14) dagar från mottaget meddelande om ånger återbetala samtliga kostnader, fakturaavgifter, skatter och andra avgifter, dock inte fraktavgifter vid nyttjande av ångerrätten. Inga extra avgifter får belastas konsumenten vid en återbetalning. PXL Energy AB kan dröja med återbetalning om varan inte inkommit i retur. Återbetalning vid reklamation sker utan onödigt dröjsmål efter godkänd reklamation.

Tvist
Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller genom skiljedom enligt regler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljeförfarandet ska äga rum i Linköping.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi reserverar oss också från förändringar i produktinformation till följd av förbättringar. Vi besvarar gärna era frågor om ni känner er osäkra.

Force majeure
PXL Energy AB ska vara befriat från ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.